Comment commander un gâteau personnalisé

Chez Chaima Cake Design, nous transformons vos rêves les plus gourmands en réalité. Découvrez le processus simple et transparent pour commander votre création pâtissière sur mesure, conçue avec passion et des ingrédients de haute qualité à Naours, France.

Questions fréquentes sur les commandes

De la première idée à la dégustation finale, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Familiarisez-vous avec notre processus de commande et nos particularités pour que votre expérience avec Chaima Cake Design soit aussi douce que nos créations.

Comment commander un gâteau personnalisé ?

Le client m'indique la date de sa prestation, le type de commande (wedding cake, anniversaire, sweet table, etc.), le nombre de parts, les parfums et le style recherché avec éventuellement une photo d'inspiration.

Un devis détaillé est ensuite envoyé par mail avec signature électronique et un acompte de 50% est demandé pour réserver la date.

Le devis indique les heures pour venir récupérer la commande, sauf pour les wedding cakes qui sont livrés sur le lieu de réception. La date de versement du solde est également mentionnée sur le devis.

Qu'est-ce qui rend une commande chez Chaima Cake Design spéciale ?
Un devis pour un wedding cake est accompagné d'un visuel général pour se projeter sur l'ensemble de la pièce et d'un visuel interne des saveurs choisies et leur répartition par étage, pour une personnalisation poussée et un résultat à la hauteur de vos attentes.

Quels sont les délais de commande ?
Il n'est pas possible de commander moins de 10 jours avant votre événement. Pour les wedding cakes, il est préférable d'anticiper le plus longtemps à l'avance possible pour vous assurer de ma disponibilité et garantir la réalisation de votre chef-d'œuvre.

Quels modes de paiement sont acceptés ?
Les modes de paiements privilégiés sont les virements bancaires et PayPal, pour une transaction simple et sécurisée.

Créez votre événement gourmand

Prêt à donner vie à votre vision sucrée ? Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, de la conception à la dégustation. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer votre aventure gourmande.